Preguntas frecuentes

Remit 86 es una plataforma fintech de software y servicios. Apoyamos a negocios con necesidades de pagos y divisas transfronterizos, en especial entre México y China, entendiendo lo que necesitan y conversando sobre alternativas posibles. Los pagos y la conversión de divisas se realizan a través de las instituciones financieras correspondientes.

Remit 86 es una empresa de plataforma y servicios fintech. No es un banco ni una institución financiera con licencia. Remit 86 ofrece software y servicio en torno a la experiencia del cliente.

Empresas, personas físicas con actividad empresarial y personas que operan un negocio con necesidades de pagos o divisas transfronterizos. Nuestro enfoque es México y China. Si se encuentra en otro lugar, también puede contactarnos; que podamos ayudarle depende de su situación.

Escriba a nuestro equipo por WhatsApp. Es la forma más rápida de contactarnos.

Si existe una alternativa adecuada y usted decide continuar, el proceso de alta y los pasos de pago se completan con la institución correspondiente. Después del proceso de alta, recibe una invitación para crear su cuenta en el portal de clientes. Una consulta en el sitio web por sí sola no es una solicitud, no inicia un pago y no es el proceso de alta.

Nuestro equipo atiende en mandarín, español e inglés.

No podemos prometer que podamos atender a todos los clientes ni todas las operaciones. Depende de su situación y de las instituciones financieras correspondientes. La mejor forma de saberlo es consultar a nuestro equipo.

No publicamos tarifas ni cargos. Los precios se conversan directamente con usted una vez que entendemos sus necesidades.

Podemos conversar sobre necesidades de pago empresarial en MXN, CNY/RMB y USD. La disponibilidad de alternativas depende de su situación; consulte a nuestro equipo sobre la suya.

Los tiempos dependen de la alternativa y de las instituciones financieras correspondientes. Consulte a nuestro equipo sobre su situación.

Las cuentas del portal de clientes son solo por invitación. Después del proceso de alta, recibe una invitación para crear su cuenta. No hay registro público.